FAQ
Najczęściej zadawane pytania
PRODUKTE
Meine Absicht bei der Gestaltung der Mammiko-Produkte war es, Kleidung zu schaffen, die sowohl zur Schwangerschaftsfigur als auch danach passt, für dieselbe Frau. Wenn sich jedoch Ihre Größe stark verändert hat und Sie Zweifel haben, empfehle ich, die Größentabelle zu überprüfen.
Das Rita-Kleid besteht zu 100% aus Baumwolle im Obermaterial. Der Teil, der zum Stillen bestimmt ist, besteht aus Bio-Baumwolle mit einem Anteil von 6% Elasthan. Der leichte Stoff des Kleides macht es luftig und bietet Komfort während der gesamten Tragezeit. Es behindert nicht die Bewegungen und klebt in keiner Weise am Körper. Der Strickstoff wurde nicht ohne Grund im Stillbereich verwendet. Er sollte sich an die Brust anpassen und den schnell wechselnden Größen der Frau folgen.
Das Kimono "I love you Mom" besteht aus Bambusviskose mit dem Oeko-Tex-Zertifikat. Darüber hinaus wurde dieser Stoff speziell für Mammiko mit einem eigens entworfenen Muster bedruckt. Das Material ist sowohl für den Körper der Frau als auch für das sich an sie schmiegende Kleinkind sicher und sanft.
BESTELLUNG UND LIEFERUNG
Die Versandkosten hängen von der Art des Versands ab.
Natürlich, Mammiko-Produkte können in jedes Land verschickt werden, wenn Sie die Lieferadresse auswählen. Wenn es nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail.
Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, Bestellungen persönlich abzuholen.
Wenn Sie nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, schreiben Sie bitte an hello@mammiko.pl oder kontaktieren Sie mich über WhatsApp unter +49 15756439746. Ich werde überprüfen, in welchem Stadium sich Ihre Bestellung befindet."
RÜCKGABEN UND UMTAUSCH
Um ein Produkt zurückzugeben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Finden Sie das Rückgabeformular auf der Website: Registerkarte KONTAKT -> RÜCKGABEN UND BESCHWERDEN https://mammiko.pl/formularz-zwrotu/
- Füllen Sie das Formular deutlich aus und unterschreiben Sie es.
- Versenden Sie das Produkt an folgende Adresse:
Mammiko Dagna Konieczny - Lützner Straße 118 - 04177 Leipzig
Im Rückgabeformular müssen Sie Ihre Kontaktdaten sowie die Bankverbindung angeben, auf die der Betrag erstattet werden soll, oder Informationen zum Austausch des Produkts, wie eine neue Größe oder Design. Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts wird es sorgfältig überprüft. Wenn es sich in unversehrtem Zustand befindet, werde ich den Betrag umgehend auf das im Formular angegebene Bankkonto zurückerstatten oder im Falle eines Größen- oder Musterwechsels ein neues Produkt versenden.
Wenn das Produkt aufgrund eines Mangels oder einer Unstimmigkeit reklamiert wurde, werde ich Sie nach Rückgabe und Bestätigung des reklamierten Mangels/der Unstimmigkeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Ich werde mich bemühen, die beste Lösung für Sie zu finden, wie den Austausch des Produkts, Ausstellung eines Geschenkgutscheins oder Rückerstattung.
Die gesetzliche Widerrufsfrist für den Kauf eines Produkts beträgt 14 Tage.
Das Geld wird per Banküberweisung auf das im Rückgabeformular angegebene Bankkonto erstattet.